Declaración de Privacidad del Sitio Web

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la información que usted proporcione voluntariamente, incluida la siguiente:

• Nombre
• Dirección
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Información del empleador
• Información del seguro
• Historial médico pertinente para coordinar su atención
• Información de pago
• Información enviada a través de formularios de contacto o portales para pacientes

También recopilamos información técnica limitada, como la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo y el uso del sitio web, mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Cómo usamos su información

Su información puede utilizarse para:

• Coordinar la atención médica y quirúrgica
• Programar citas
• Brindar servicios de navegación personalizada
• Verificar la elegibilidad y los beneficios
• Comunicarnos con pacientes, empleadores, TPA, médicos y centros quirúrgicos
• Procesar pagos
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios

3. Cómo compartimos la información

La información solo puede compartirse, cuando sea necesario, con:

• Médicos
• Centros quirúrgicos
• Hospitales
• Laboratorios
• Centros de diagnóstico por imágenes
• Administradores externos (TPA)
• Empleadores (solo según lo permitido y necesario)
• Socios comerciales que prestan servicios en nuestro nombre
• Organismos gubernamentales, cuando la ley lo exija

4. HIPAA

Cuando actúa como coordinador de atención médica o cuando se trata de información de salud protegida (PHI), Hinkapin Health cumple con los requisitos de privacidad y seguridad de HIPAA aplicables.

Para obtener detalles sobre cómo se usa y divulga la información de salud protegida, consulte nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA.

5. Cookies del sitio web

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para:

• Mejorar el rendimiento del sitio web
• Comprender el tráfico de visitantes
• Mejorar la experiencia del usuario

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.

6. Seguridad de los datos

Mantenemos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas diseñadas para proteger su información contra el acceso, la divulgación o el uso indebido no autorizados.

Aunque utilizamos medidas de seguridad comercialmente razonables, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

7. Sus derechos

Según la ley aplicable, usted puede solicitar:

• Acceder a su información
• Corregir información inexacta
• Restringir ciertas divulgaciones
• Recibir comunicaciones confidenciales
• Dejar de recibir comunicaciones de marketing

8. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Hinkapin Health no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web.

9. Contacto

Las preguntas sobre privacidad pueden dirigirse a: